DELISERDANG, Sumutpost.id – Bupati Deliserdang dr. H. Asri Ludin Tambunan didampingi Wakil Bupati Lom Lom Suwondo, SS melakukan sidak ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). Para pegawai dan pejabat tampak gugup dan cemas, karena sejumlah layanan dicap Bupati lamban dan mengecewakan.
Bupati didampingi sejumlah pejabat terkait berkeliling di dalam gedung pelayanan yang setiap hari kerjanya dipenuhi masyarakat. Sejumlah masyarakat ditanyai Bupati apa keperluannya dan hal lain.
Kunjungan mendadak pada Selasa pagi 22 April 2025 kemarin, membuat suasana agak riuh. Para pejabat di sana tampak ketakutan kena ‘semprot’ Bupati yang tegas terhadap setiap pekerjaan yang tidak becus.
Pantauan wartawan, Bupati mengecek langsung proses pelayanan yang dilakukan oleh petugas di Dinas Capil, hasilnya Bupati menemukan layanan yang lambat dan bertele tele hingga membuat bupati sempat naik pitam dan ‘menyemprot’ para petugas dan pejabat Dinas yang lambat dalam melakukan penanganan pengurusan.
Bupati juga marah merasakan bagaimana panasnya ruang tunggu masyarakat saat antri di loket tunggu pelayanan.
”Kok panas kali ruangan ini apa mati ACnya, panasnya disini bangaimana pelayanan publik disini. Kacau kali kalian ah, liatla bapak ini udah dari jauh cuma mau ganti KTP tak ada perubahan mestinya cepat dilayani, buat di depan ini satu orang petugas verifikasi berkas kalau tak ada yang dirubah langsung dicetak saja biar cepat kan tidak ada perubahan, yang ginila lama besok besoknya calo itu banyak,” ucap Bupati.
Bupati juga sempat menanya beberapa warga yang antri dan kaget menukan ada warga yang datang dari Kecamatan Hamparan Perak.
”O Mak jauhnya dari Hamparan Perak, makanya harus kali layanan di Kantor Camat itu dah bisa buat KTP, jadi tak perlu lagi warga itu datang ke Pakam hanya untuk ngurus KTP. Hari ini sudah saya resmikan bahwa di setiap kecamatan untuk tiga kecamatan sudah bisa buat KTP dan KK di Kecamatan masing masing. Haduh kacau kali memang ini Kabupaten besar petugas masih membacakan antrian pakai mulut, mana pengeras suaranya, kasi penerangan pada masyarakat itu yang jelas, lihat kerja orang ini, saya ingatkan kalau lama kerja kalian, kalian nanti kami lamakan,” ancam Bupati.
Belum lagi soal mutasi atau perpindahan kependudukan. Bupati Asri Ludin bertanya kepada seorang warga yang mengurus perpindahan kependudukan yang mengaku sudah 3 bulan tidak kelar.
“3 bulan bapak ini mengurus perpindahannya tidak selesai, kan kasihan ini saja kerjanya. Harusnya dikasih penjelasan dari awal, apakah duluan mengurus berkas di daerah asalnya atau sebaliknya. Jadi jangan dipersulit dan dibuat rumit,” ujar Bupati didampingi Wakil Bupati Lom Lom Suwondo. (msp)
