JAKARTA, Sumutpost.id – Penyelenggara layanan kunjungan Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Cipinang Kanwil Kemenkumham DKI Jakarta menuai pujian dari Tim Reformasi Birokrasi (RB) Direktorat Jenderal (Ditjen) Pemasyarakatan pada saat peninjauan langsung terkait pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju predikat WBK pada Selasa (23/07) di Lapas Kelas I Cipinang.
Tim RB Ditjenpas, yang dipimpin oleh J.P. Budi Waskito, meninjau langsung berbagai sarana dan prasarana pelayanan publik di Lapas I Cipinang. Peninjauan ini meliputi ruang tunggu, loket pendaftaran, ruang kunjungan, dan area lainnya yang terkait dengan pelayanan publik.
Tak hanya itu, Tim RB Ditjenpas juga berdialog dengan para petugas pelayanan publik dan Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) untuk mendapatkan gambaran langsung mengenai kondisi pelayanan publik di Lapas I Cipinang. Melalui dialog ini, Tim RB Ditjenpas dapat mengidentifikasi kendala dan hambatan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan publik yang optimal.
Budi Waskito Mengapresiasi atas masif nya perubahan yang sudah dilakukan Lapas Kelas I Cipinang dalam Pembangunan ZI. Serta harus tetap optimistis dan menjaga semangat agar terus melakukan pelayanan prima kepada seluruh pengguna layanan publik.
“Kami ingin memastikan bahwa Lapas I Cipinang memberikan pelayanan yang berkualitas, transparan, dan akuntabel kepada WBP dan masyarakat,” ujar Budi Waskito.
Menanggapi hal tersebut, Kalapas I Cipinang, yang diwakili oleh Kabag TU Lapas Cipinang, Lis Susanti menyambut baik pendampingan yang dilakukan oleh Tim RB Ditjenpas. Ia menyampaikan terima kasih atas arahan dan masukan yang diberikan oleh tim RB Ditjenpas. Lis juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Lapas I Cipinang.
“Kami sangat berterima kasih atas pendampingan dan arahan yang diberikan oleh Tim RB Ditjenpas. Kami yakin bahwa dengan pendampingan ini, Lapas I Cipinang dapat mencapai tujuannya untuk meraih predikat WBK,” ujar Lis Susanti. (msp)
